【2023考季】企业的关键绩效指标一般可分为结果类指标和动因类指标。下列各项中，属于结果类指标的是（ ）。
正确答案：
企业的关键绩效指标中，结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。
关键绩效指标法的含义
知识点出处
第十九章 业绩评价
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2023年考试教材第479页
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